| 理发店换老板 优惠卡不优惠
一样的店名、一样的服务、一样的员工，却提供不一样的服务。县城一理发店因更换老板，拒不履行经营协议，引发消费投诉。
9月11日，消费者成某持理发店优惠卡来到理发店理发，店主曾某却拒绝提供优惠卡上的优惠服务。原来，成某是在去年元月份到理发店花费100元办理了优惠卡，理发店当时承诺，凭优惠卡可免费提供22次理发服务，优惠卡上还印有填写消费记录的22个空格，今年3月份，理发店的老板将店里的经营业务全部转让给曾某。成某认为，理发店的店名没变、员工没变、服务内容也没变，自己只享受了22次优惠服务中的11次，理发店有义务、有责任继续提供优惠服务。曾某也不示弱，以换了老板，优惠卡不是在自己手上办理的为由，拒绝提供优惠服务。双方经多次协商未果，9月27日，成某向县消协投诉。
县消协了解情况后，及时组织双方调解，晓之以理，动之以情，促成投诉双方达成消费调解协议。曾某也认识到经营中的失误，同意继续履约，免费为成某再提供11次优惠服务。 | 
